1.了解全球的消费时间。2.店铺流量数据分析。3.店铺交易量数据分析。4.店铺装修效果数据分析
在大数据时代,数据就是财富。要想做好跨境电商,就要将数据作为指导依据,适时结合数据分析的结果做出运营方案、店铺优化方案等,而进行数据分析的前提就是掌握数据分析的思路及方法
在跨境电商运营的过程中,除了选品、推广及物流,客户服务也是至关重要的一个环节。良好的客户服务可以提高买家的满意程度,给买家带来良好的购物体验,提高下单率,并且可以促进用户下单。售后服务是整个客户服务中非常重要的一环,良好的售后服务可以给买家留下深刻的印象,提升买家的购物满意度,有利于进行二次销售及客户转介绍。一般来说,要想做好售后服务,卖家需要做到以下几个方面。
美国直播电商平台 Flip Shop 于 2025 年 9 月突然宣布关闭。该平台成立于 2019 年,曾是 TikTok Shop 在美国的主要竞争对手之一,主打社交视频购物体验。其倒闭原因可能与商业模式不可持续、市场竞争激烈等因素有关,具体分析如下:
受 “懒人经济” 推动,义乌不锈钢压蒜器于 2025 年 8 月 20 日登陆 TikTok 美区后迅速爆发,上线两周售出 1.64 万单,销量增长率达 12582900%,销售额近 10 万美元。产品以 0.3-0.7 元的低成本优势,结合不锈钢材质、人体工学设计及 60% 效率提升的核心卖点,精准解决北美消费者烹饪痛点。
一般来说,跨境电商的订单很多都是碎片化的,而且季节性比较强,商家为了满足订单的供货需求,通常需要保留一定数量的库存商品。各个跨境电商平台一般都会有帮助商家清理库存的活动,以亚马逊为例下面两个活动可以有效地帮助商家清理积压库存。(报名站内的秒杀活动)(捆绑销售)
目前,跨境电商使用的国际物流主要包括邮政,商业快递,专线物流,及阿里巴巴旗下的速卖通无忧发货。跨境电商出口货物必须要经过海关报关。报关是指所有人或者代理人在进出口货物、托运行李、邮递物品时向海关申报、提交单据和证件、办理进出口相关手续的过程。
USPS 于 2025 年 9 月 1 日起实施新政,取消 “优质托运商” 名单并强化包裹支付核验,未合规包裹将被拦截或销毁。同年 10 月 5 日至 2026 年 1 月 18 日假日季期间,运费涨幅达 8%-30%,大型远程包裹成本飙升 30%。叠加举报奖励机制(最高获罚款 35%),小型跨境电商物流成本预计增加 30% 以上,行业合规化进程显著加速。
在跨境电商的整个运营过程中,订单的处理是运营的核心,可以说,电商运营的所有流程都在直接或者间接为订单服务。很多刚接触跨境电商的卖家都认为订单处理很容易,但是随着对电商运营的深入了解及实践之后发现,订单的处理并没有想象中那么简单,它涉及很多方面。如何高效地处理订单,并做好每一处细节,是电商运营成功的关键。
中国人民银行、国家金融监督管理总局、中国证券监督管理委员会联合发布《金融机构客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法 (征求意见稿)》,规定金融机构为客户向境外汇出资金,单笔人民币 5000 元或外币等值 1000 美元以上时,需核实汇款人身份。与以往 1 万美元的核验门槛相比,监管力度显著加强。若客户涉嫌洗钱或恐怖融资,无论金额大小都要核实身份。金融机构不得为身份不明客户服务、开户。简化尽职调查也需核实身份并留存资料。新规体现监管对跨境资金风险的重视,将影响有跨境汇款需求的个人和企业。
TikTok Shop 已于 8 月 22 日正式启动 2025 年 “全球黑五” 大促季备战,此次活动将横跨美国、英国、德国、法国、意大利、西班牙、日本、墨西哥八大核心市场,时间从 10 月下旬持续至 12 月初,覆盖黑五、网一等关键消费节点。平台将投入超百亿站内外曝光资源,并推出多重玩法升级,助力商家冲刺全年销售巅峰。以下是关键备战举措的详细解析:
TikTok Shop 在东南亚六国推行次日达服务,要求卖家在当天 23:59 前完成订单发货状态更新,消费者在截止时间前下单可次日收货。目前超 17 万商家参与,订单量较去年同期增长数十倍。
中国品牌 Phomemo 旗下便携打印机在全球市场表现突出,依托产品的便携性与实用价值获得广泛认可,实现持续热销;截至关键节点,该品牌便携打印机单月销量已突破 4.5 万台,既印证了产品的市场吸引力,也体现了中国品牌在全球便携打印领域的增长潜力。
推广是跨境电商运营过程中必不可少的一个环节,只有通过有效的推广获得高流量,才能让买家了解你的店铺和商品,才能让用户为你的商品买单。而店铺和商品推广需要一定的方法,下面这些推广方法,可以帮助你更好地宣传和营销商品,让你获得更大的收益。
亚马逊上一款售价 14.99 美元的露台伞灯近期表现抢眼,月销量超 1.8 万件,自 2016 年上线以来,凭借 28 颗 LED 灯珠、三种亮度模式及双安装设计持续热销。美国庭院经济规模不断扩大,2024 年户外家具及配件支出预计较去年增长 18%,露台场景消费占比超 60%。
TikTok Shop 泰国站发布新规,要求商家自 2025 年 10 月 1 日起实现订单同日发货:工作日上午 12 点前生成的订单需在当天 23:59 前完成发货,逾期未发将被系统扣分。
中国常州团队研发的 Photon Matrix 激光灭蚊设备近期在 Indiegogo 平台迅速走红,众筹金额突破 161 万美元,远超原定目标的 1000%。这种无化学污染的物理灭蚊方案成为新消费热点,尤其受欧美中高端家庭和户外爱好者欢迎。
做跨境电商,引流是少不了的,但是在引流之外,也有其他办法可以帮助我们尽早打开跨境电商的销售路径。下面就以亚马逊平台为例,讲解如何在引流之外,获取撬动财富杠杆的渠道。
特朗普政府《一个大而美的法案》在十年减税 4.5 万亿美元的同时,通过加强关税与跨国税务监管增收入,跨境电商成重点监管对象。IRS 将电商销售列为重点执法领域,非美卖家使用 FBA 仓储或注册美商标的收入视为 “ECI” 需缴所得税,未申报者可能按销售额 30% 核定征税并追溯补缴。中国卖家面临中美双重征税风险,部分品类利润率降 5-8 个百分点。亚马逊、Shopify 等平台已要求提供税号及 ECI 记录,违规卖家需承担赔偿责任,加速行业税务合规进程。
TikTok Shop 墨西哥站于 8 月 18 日正式向中国主体卖家开放跨境自运营(POP)入驻,入驻需持有注册满 14 天的中国企业营业执照及墨西哥本地仓配能力。平台为新卖家提供前 90 天 0 佣金、最高 5000PV 曝光及单主体 15 店权限等福利,开放类目含时尚配饰、家居用品等,其中厨房用具和家装产品当地畅销。墨西哥电商市场潜力巨大,2024 年预计收入 380 亿美元,而该站点上半年 GMV 达 4100 万美元,月活 8536 万,是增长最快的新兴站点之一。
随着电商行业的日益发展以及物联网时代的到来,用户的选择可谓是千千万万,而你的跨境电商店铺要靠什么吸引用户,让用户买单? 当前的各类跨境电商商铺,无不十分注重自身的产品、宣传推广、物流体验、库存情况及服务与客户体验,要想做好跨境电商,这些方面缺一不可。用户的认可及口碑就是店铺最好的广告,而要想得到用户的认可,就必须关注产品选品,重视产品与服务的优化,这样才能让你的产品在千万商品中脱颖而出,才能抓住用户的心。
要发布你的第一个产品,跨境电子商务运营自此也就进入了产品管理的新阶段。那么,产品发布管理需要注意哪些内容呢?
在东南亚烟草消费版图上,菲律宾堪称电子烟的 "黄金市场"。这个拥有 1.2 亿人口的千岛之国,1500 万烟民中已有 300 万人转向电子烟,市场规模预计 2025 年突破 2.6 亿美元。然而繁荣表象下,非法电子烟正以每月超千万支的规模涌入黑市,形成庞大的灰色产业链。
近日,财政部与税务总局联合发布《中华人民共和国增值税法实施条例(征求意见稿)》,对出口退税规则作出重要调整。新规将出口退税申报期限从次年 4 月 15 日延长至 4 月 30 日,同时明确货物报关出口后 36 个月内未申报退税将视同内销征税。此外,征求意见稿清晰界定委托出口业务的责任主体:办理正规手续的由委托方承担退税责任,未办手续则由境内发货人负责。此次调整对跨境电商、货代及报关行业影响深远,将推动行业合规化与透明化发展。
Poshmark 的特色在于,它并不是一个传统的电商平台,而是结合了购物和社交的双重功能,用户可以通过平台发现潮流新品、发布和分享个人的穿搭灵感、参与二手商品的交易。
8 月 13 日,一则跨境电商采用 “双清包税” 模式的违法案例引发行业关注,暴露该模式多重风险。案例中,某企业为降成本将 11 种美妆产品伪报为 “肥皂” 出口,其中 7 种法检商品未报检且品牌信息不符,被海关罚款 19.6 万元,叠加 7.3 万元滞箱费,累计损失 27 万元。 法院审理认定,企业与货代明知 “买单报关” 违法仍冒险操作,判令双方各担 50% 责任。核心问题在于货代未履行报检义务,企业故意不提供合规文件,最终 “省小钱、亏大钱”。 当前海关正加大对伪报品名、低报货值等行为的检查力度,警示跨境电商从业者需严守合规底线,完善报关单证,避免因小失大。
中国品牌 Akunbem 电动除毛仪在 TikTok 美区表现亮眼,累计销量超 77 万件,GMV 达 1405.98 万美元,近期跻身美妆个护类别前六名。
北京市商务局于 2025 年 8 月 1 日正式发布《北京市推动跨境电商高质量发展行动方案(2025—2027 年)》,明确提出通过制度创新、技术赋能和生态优化,打造立足京津冀、服务全国、辐射全球的跨境电商创新高地
025 年 8 月,TikTok Shop 在美国市场扔下了一颗重磅炸弹 —— 面向大洛杉矶区域的跨境商家推出免费直营揽收服务(Collections by TikTok, CBT)。这一举措不仅是对其官方物流体系的重大升级,更标志着这家快速崛起的社交电商平台在完善履约能力上迈出了关键一步。数据显示,TikTok Shop 美国市场自 2023 年 9 月上线以来增长迅猛,2024 年贡献了 70-80 亿美元的 GMV,年增长率高达 689%,而此次物流升级无疑将为其冲刺下半年销售旺季注入强劲动力。
TikTok Shop 越南站次日送达费率(NDDR)政策即将实施详解越南站 NDDR 政策核心规则、次日送达费率计算标准,解析政策对卖家运营成本、物流时效要求的影响,附卖家合规准备与优化建议,助力把握新规动向。
根据最新的《2025年印度尼西亚电子商务报告》,TikTok Shop正推动着印尼的电商市场的一场深刻的变革。目前TikTok Shop已经成为印尼市场排名第二的电商平台,用户使用率从2024年的12.2%跃升至2025年的27.37%实现了惊人的翻倍增长。
TikTok与亚马逊的合作不仅对双方意义重大,在深入到用户购物体验的核心环节后,预示着一个全新的电商时代或许即将到来。
现在TikTok在美国地区的本地生活服务才刚刚起步,但是其“内容+服务”的创新模式,可以让很多中小店铺低成本的获客的同时,为用户带来便利、有趣味的消费体验。随着随着TikTok在本地生活领域的深入布局,我们有理由相信,其巨大的潜力将成为下一个引爆市场的风口。
特朗普政府年初推出的 “对等关税” 政策的全面发酵,导致美国消费者的生活压力急剧增加,美国劳工局表示根据6月的ICP数据显示,服饰价格由5月的-4%提高到4%。与此同时中国制造的LED灯具价格暴涨200%,生动展现了关税对民生商品的直接影响。
为了吸引更多的消费者,我国跨境电商企业通常都很讲究店铺装修,如电商平台巨头淘宝速卖通就很在意店铺设计。
东南亚跨境平台解析,Lazada,Shopee,两大软件平台简介,特点,入驻条件。
新手如何做跨境,本篇文章给大家详细介绍如今欧美市场的主流跨境平台供大家参考
新手做跨境电商如何选择平台,卖家可根据自身条件选择合适的跨境平台
卖家可以根据自己的需求和预算选择适合自己的工具。同时,卖家还应该结合市场调研、数据分析和自身经验,综合运用这些工具,选出具有竞争力的产品,开启跨境电商的财富之门。
TikTok作为全球知名的社交媒体平台,拥有庞大的用户群体和强大的流量优势。而Shoplazza在独立站领域深耕多年,积累了丰富的经验和技术优势。此次两者的强强联合,无疑是一场“流量+技术”的完美融合。
今年上半年内,越南四大电商平台Shopee、Lazada、Tiki和TikTok Shop的总销售额达到约77.4亿美元,同比增长近42%。尽管整体市场规模持续扩大,但同期内活跃卖家数量却出现了显著下滑,据统计,短短半年间就有超过8万个商家退出了电商平台。
根据最新的市场报告,墨西哥在2023年暑期期间,电商和线下零售市场均实现了同步增长,增幅达到18%。这一显著的增长不仅反映了墨西哥经济的复苏势头,也揭示了消费者购物习惯的深刻变化和数字化转型的加速。
相关数据显示,到2030年,全球按需印刷市场规模预计将达到113亿美元,年复合增长率有望达到9.4%。这一趋势不仅改变了传统印刷行业的格局,也为电商领域带来了全新的发展机遇。
TikTok收购印尼最大电子商务平台Tokopedia股权一事遭遇阻碍,疑似因延迟申报而引发相关调查,这一事件在商业和科技领域激起层层涟漪。
一款来自中国淘宝的同款自拍杆在美国市场引起了广泛关注,其在TikTok上的月销量更是接近2万单,成为了一个现象级的产品。
TikTok已经成为了电商领域的一股强大力量,众多产品借助这个平台实现了惊人的销售业绩,香水便是其中的佼佼者,有的卖家甚至一年狂揽1.8亿,书写了电商销售的传奇。
在全球电商蓬勃发展的浪潮中,南亚电商市场展现出巨大的潜力,Daraz作为该地区具有广泛影响力的电商平台,吸引着众多卖家的目光。
根据Daraz官方发布的数据,2023年Daraz的跨境卖家年销售GMV同比增长了30%以上,显示出强劲的增长动力。
Lazada,作为阿里巴巴集团旗下的东南亚电商平台,自2012年成立以来,迅速成长为该地区最大的在线购物平台之一。
当美欧日关税壁垒层层加码,中国跨境卖家正在上演一场惊心动魄的绝地突围。美国终止小额免税政策余波未平,欧盟又拟取消150欧元以下包裹免税待遇,每件征收2欧元处理费;日本紧随其后计划取消1万日元(约460元)免税门槛,叠加10%消费税。全球税务风暴席卷之下,一群中国卖家却逆势创下单月暴赚324万的奇迹。
欧洲电商领域传来一则重磅消息,2025年7月,欧洲议会正式通过一系列提案,这一举措犹如一颗投入平静湖面的巨石,激起层层涟漪,预示着欧洲电商市场即将迎来翻天覆地的变化。对于众多跨境电商卖家而言,这无疑是一场巨大的挑战,但同时也是一次重新审视和调整战略的契机。
一条关于即将恢复小包免税的消息在跨境电商圈内引起了广泛关注。据可靠消息透露,多个国家和地区正在考虑重新恢复对小额包裹的免税政策,这一消息对于饱受高成本困扰的TikTok卖家来说无疑是一剂强心针。许多卖家已经开始在社交媒体上“接好运”,期待这一政策的正式实施。
更猛烈的风暴正在酝酿。TikTok内部流出的《信任度提升计划》显示,平台拟对退货率超30% 的店铺实施流量降权。"这相当于给劣质卖家敲丧钟。"跨境电商业内人士王涛指出。
莫斯科跨境贸易研究所分析师Elena Petrova指出,“中国卖家在性价比和创新设计上具有碾压优势,但必须警惕文化差异——印有熊图案的童装在乌拉尔地区畅销,在圣彼得堡却可能滞销。
TikTok消费者欲退货率上升至43%这一现象值得我们高度重视。无论是平台、商家还是消费者,都应共同努力,解决存在的问题,推动电商行业健康、可持续发展。
每日1200万个跨境包裹如潮水般涌入欧盟海关,荷兰口岸300万包裹中80%仅是中转——这组惊人数字背后,是欧盟海关不堪重负的监管困境。2025年7月,欧洲议会正式通过的重磅提案,将彻底改写非欧盟电商卖家的游戏规则。这场被称为"欧盟电商大地震"的变革,已进入最后倒计时。
借助一件代发模式,卖家无需提前采购商品、管理库存、处理物流等,直接从供应商那里发货给客户,极大地降低了运营成本。
TikTok Shop 印尼站近期发布紧急通知,要求涉及特定品类的商家立即补全包括 SNI、BPOM 分销许可等在内的六大类资质证明。
在全球不断规范化应用电商市场情况下,俄罗斯电商平台也在进行整治市场。近期,俄罗斯电商平台的一项重要举措引发广泛关注,Wildberries、Ozon 等主流电商平台共计下架了 280 万件涉嫌侵权的商品信息,这一数据显示俄罗斯政府在电商领域的市场秩序维护上和知识产权上的重大出手规范市场。