近日大批亚马逊卖家遭遇新型AI诈骗，诈骗者利用工具爬取产品review信息后，通过AI生成虚假投诉报告群发给多个店铺。有卖家收到自称是买家的退款要求邮件，邮件中其声称自己收到的产品出现了液体泄漏，并附上了产品出现液体泄漏的图片，要求在不退回产品的情况下，申请全额退款，并威胁向亚马逊投诉及提起法律诉讼，但实际产品根本不涉及相关构造。

诈骗团伙主要针对高价值产品，获得退款后将"白嫖"产品在其他平台转售。更令人担忧的是骗局已升级至使用AI生成虚假产品破损图片作为"证据"。受害者包括中国、英国、法国和意大利等多国卖家，据悉国外已出现专门从事"诈骗+倒卖"业务的团伙。

亚马逊去年曾打掉十几个类似团伙，但近期诈骗活动再次集中爆发。所以，对于卖家朋友来说，面对买家的投诉和要求，应仔细检查买家提供的证据真实性。同时要保存好包裹签收时的状态记录，这些信息可作为反驳虚假证据的有力工具.

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