TikTok Shop 在东南亚六国推行次日达服务,要求卖家在当天 23:59 前完成订单发货状态更新,消费者在截止时间前下单可次日收货。目前超 17 万商家参与,订单量较去年同期增长数十倍。部分卖家接入后订单显著增长,66% 的东南亚消费者重视次日达服务。TikTok Shop 已升级超万个快递网点,未来计划向所有商家开放该服务,并推出即时达服务,提升电商物流履约能力。
TikTok Shop 近期在东南亚市场开展了一项重大举措,对其物流服务进行全面升级,在泰国、马来西亚、新加坡、菲律宾、越南和印尼等六个国家推行次日达服务。这一升级覆盖了该地区所有站点的卖家,旨在显著提升消费者的购物体验。根据新规定,卖家需要在每日 23:59 之前更新订单的发货状态。只要消费者在规定的截止时间前下单,就能享受到次日收货的便捷服务。
这项服务推出后效果显著,目前已经有超过 17 万商家参与其中。数据显示,参与次日达服务的商家,其订单量与去年同期相比增长了数十倍。一些卖家反馈,接入该服务后,店铺订单量出现了大幅增长。例如,MD Mega Deal 接入次日达服务后,日均订单增长了 142%,ZEKE Fashion 的新客订单也提升了 30%。
一项调查显示,在东南亚地区,66% 的消费者将次日达视为购物时的重要考量因素。为了满足消费者对快速物流的需求,TikTok Shop 已经对一万多个快递网点进行了升级。不仅如此,平台还计划在未来向所有商家开放次日达服务,并推出即时达服务,进一步强化电商物流的履约能力,为消费者提供更高效的物流体验。


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