亚马逊近日在美国推出生成式AI购物工具Help Me Decide,面向数百万iOS、Android及移动端浏览器用户。该工具利用大型语言模型分析用户购买记录、商品描述和评论数据,当检测到用户浏览多个相似商品时,系统会自动在商品详情页顶部弹出并建议启用,根据购物历史提供具体产品推荐。

该功能目前正在美国进行有限随机用户测试,预计未来几个月逐步扩大推广范围。工具依托自研LLMs及AWS服务,是其继Rufus后的又一AI创新,标志亚马逊将AI从搜索辅助延伸至决策阶段,旨在优化购物体验。
业内人士认为,这一创新将极大提升亚马逊的市场竞争力。随着AI购物工具的广泛应用,消费者在电商平台上的购物方式将更加智能化和个性化,同时也可能对传统零售业带来更大冲击。
随着AI在电商领域的深入应用,消费者的购物体验将变得更加智能、高效和便捷。亚马逊的AI购物助手不仅推动了电商行业的技术升级,也将重新定义未来的在线购物方式。
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