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引流;重视引流但不限于引流
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2025-08-20 10:05:27
做跨境电商,引流是少不了的,但是在引流之外,也有其他办法可以帮助我们尽早打开跨境电商的销售路径。下面就以亚马逊平台为例,讲解如何在引流之外,获取撬动财富杠杆的渠道。

1.如何快速吸引消费者眼球

亚马逊平台的店铺售卖有一整套完整和程式化的工序,卖家很难对自己的产品进行个性化的展示,因此难以脱颖而出。那么,亚马逊卖家应如何破冰呢

1.1获取“专属”的标签

对于很多消费者来说,一旦商品被打上了“专属”标签,那么就很容易引起消费者的好奇,消费者会不自主地多浏览几秒或点击商品查看详情。因此,从卖家的角度来说,给商品设计“专属”标签至关重要。

以亚马逊为例,亚马逊平台与其他电商平台不同,卖家自己展示的空间是非常狭窄的,要想获取高星级只有一个办法,就是为买家提供优质的服务。而对于商家来说,多花钱就能买到好服务的评价,无疑也是划算的。而对于买家来说,为了获取优质服务和保障,消费者们乐意买单,尤其是亚马逊平台的配送服务,就是为这些愿意为高质量服务买单的买家准备的。亚马逊平台配送不但能为商家解除配送方面的后顾之忧,更能获得“提供亚马逊高质量服务”的标签,吸引更多优质买家,不仅为消费者提供购物指南界面,更为买卖双方在交易过程中遇到的问题提供售后服务。

卖家星级评定方式是亚马逊平台根据买家的评价再综合其他因素给卖家打分并评出星级。卖家提供优质服务,买家会愿意为你贴星,这样可以提升你的店铺等级。

1.2为买家提供详细信息

在亚马逊平台,买卖双方很少交流,但也不是绝对零交流,因此要是遇到买方跟卖方主动交流的机会,就要及时把握住机会。

以二手商家为例,很多买家由于预算或者个人爱好考虑,很乐意购买二手物品。而二手物品不同于全新商品,买家需要与卖家进行充分交流。买家在决定购买之前,往往犹豫不决,对商品状态价格斟酌再三。而卖家此时就要抓住时机,详细描述商品详情并上传图片,如实描述,如是否有破损、功能是否完好、有无标签、有无原包装之类,让买家对商品有更详细的了解,以细节动人,以品质取胜。

1.3不一味追求爆款

很多卖家热衷于卖爆款,认为爆款能够带来高成交量和高利润,问题是有这种想法的大有人在,因此爆款卖家也是车载斗量,竞争格外惨烈。而对于一个小白卖家来说,刚刚接触跨境电商,既没有亚马逊平台的配送服务,更没有黄金购物车,想得到大把流量,无疑是痴人说梦。

在这种情况下,卖家要想脱颖而出,就要想办法上架买家感兴趣的冷门产品,这里的冷门不是说东西卖不出去,而是由于受到天气和环境等外部因素影响,卖家很少销售的产品。此类产品价格低廉、性能完好、深受买家喜爱,而且卖家又少,很容易脱颖而出

1.4抓住提供卖家信息的机会

在跨境电商交易前,卖家要与买家进行充分的沟通,为自己的商品撰写文案,让买家获得足够的商品信息,最终实现交易的完成。但是亚马逊平台本身并没有提供多少让买家了解卖家的机会,卖家可以在“Store Settings”提供自己的 logo,或者在“Account Info”添加店铺和商品的链接,让买家能够顺藤摸瓜找到自己,缔造更多了解彼此的机会

1.5提供其他渠道的销售信息

在亚马逊平台上,卖家除了展示本平台的售卖信息外,还可以将发布在其他销售渠道的信息也展示出来。因此,新卖家通过罗列其他的销售渠道,可以塑造一种“大卖家”的形象,很容易吸引客户的眼光。卖家要突破平台的局限,想办法与买家多做交流,并且不断开发新的单品,找到独家货源,拒绝跟风卖爆款。

2.如何快速获取黄金购物车

一些跨境电商网站为了鼓励新手卖家尽快适应平台运营,并能顺利铺售商品,会为新手卖家提供很多运营便利,以亚马逊为例,黄金购物车正是亚马逊平台为电商卖家提供的良好运营机会和方式。

2.1占据黄金购物车

所谓的黄金购物车,就是黄金席位,即Buy Box。亚马逊平台在每个发布的商品中都会选择一位卖家,赋予其Buy Box的位置,一旦得到黄金购物车后,该卖家的订单与关注就会源源不断。

黄金购物车在非常扎眼的位置,能轻而易举地得到买家的关注,要是卖家能得到黄金席位,产品自然会在众多商家中脱颖而出,日进斗金。

有人说在亚马逊平台,超过八成的交易是通过黄金席位黄金购物车完成的,这也是亚马逊卖家为什么对黄金购物车如此痴迷的原因。

2.2快速获取黄金购物车

既然亚马逊平台的黄金购物车能够抢到无数订单,黄金购物车自然就成为卖家,尤其是新卖家争抢的对象。那么,新卖家如何获取黄金购物车呢?

获得黄金购物车,是要满足以下资格的。

首先必须有专业卖家账号,有些卖家为了省月租费,将专业卖家号降为个人号,这就失去了申请资格。

其次是账号至少运营两个月,表现良好,有产品销售记录,订单缺陷率在1%以下。这里的两个月的运营时长并不绝对,不是一定要运营两个月才能获得,也有人不到两个月就拿到了黄金购物车。订单缺陷率低于1%是很重要的衡量标准,因为一旦超过此标准,账号会受限,需要重新申诉。

亚马逊要求卖家销售的商品必须是全新的,这样一来,二手商品卖家便失去了黄金购物车的申请资格。还有一点就是发货,亚马逊平台重视商家产品的库存,无论选择哪种形式进行发货,都必须保证所售产品库存充足。一旦库存显示不足,客户购买体验大打折扣,甚至为此退货退款,商家获得黄金购物车的概率自然也会降低。

运营案例

由于客户违约,小美手里一下子有了将近十万套家居产品库存,为了消化掉这批库存,小美注册了亚马逊平台做跨境电商。这批货由于设计精巧、质量精湛、价格合理,很受国外消费者欢迎,十万套产品很快销售一空,库存消化完了之后,亚马逊的订单依然源源不断。小美也找到了工厂加工,依托亚马逊平台的巨大销量,为自己找到了新的致富途径。

小美的成功之处有三点,除了她有成熟的产品供应链之外,还得益于她对电商运营数据及调研数据的准确分析,分析市场走势,进行精准选品。而小美作为老板,自己亲自参与运营,了解平台规则和运营要点,也能精准做好产品定位和规划,组建一支高效的团队,老板亲自冲锋,对底下的员工也是一种激励。

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